Все у всех работает?

Admin

После того, как сейчас большая часть пользователей не могла войти в сп-форум:

Пробуем почистить кукис у браузера/устройства и войти
После чистки кукис - проставлем чтобы они сохранялись + чтобы сохранялись пароли + при входе ставим галочку чтобы форум вас запомнил

Если не помогло - пробуем войти через другой браузер

Иринка-Малинка

Уф! Зашла! Почистила куки, с четвертого раза пароль сработал.

Admin

Цитата:

Очистка кукис помогла. Очищала куки для конкретного сайта, чтобы не разлогиниваться во всех.
Как это сделать в Мозилле Firefox:
1. Нажимаем на замок слева от адресной строки.
2. Выбираем последний пункт "Очистить куки и данные сайте"
3. Выбираем предложенный пункт "mal-kuz.ru"
4. Нажимаем кнопку "Удалить"

При этом система разлогинит вас на всех ресурсах Кузнечиков - и на сайте, и в СП, и в Доске объявлений, и на основном форуме тоже.

Admin

Попробуйте войти, может получится даже без чистки кукис. Если нет - пробуем еще через час примерно, почистив кукис. Проблема может сохраняться до суток

У меня получилось войти, тоже чистила кукис (браузер Опера, которой обычно пользовалась - до этого могла войти только через браузер IE, которым раньше для форума не пользовалась)

Teana

ох.....два часа попыток и удалось
все почистила, стала выходить потом выбрасывало. если, что не теряйте :shock:

Teana

все равно меня выбрасывает. с телефона вообще зайти не могу((

Admin

Все, у себя восстановила доступ к сп-форуму на всех устройствах - помогла чистка кукис для конкретного сайта + (в случае с телефоном) дополнительно перезагрузила его, без перезагрузки просто чистка кукис и кэш не помогала (телефону)

Перезагрузка после чистки кукис и кэш может поможет и другим устройствам

Если честно все сделали и завтра у вас так и не получится войти в форум - пишите тут - https://vk.com/malkuz?w=wall-9570076_13006

НО! Это если вы все сделаете и доступ к форуму не вернется. Я за вас не смогу почистить кукис на ваших устройствах и перезагрузить их - это надо сделать самим

Цитата:

Почистите кукис для нашего ресурса (как это делается - есть в интернете, наберите в поисковике "как почистить кукис для конкретного сайта в браузере *ваш браузер*"), попробуйте войти. Если не получится - подождите пару часов и повторите

Admin

Цитата:

Уважаемые пользователи ресурса!

В результате технических неполадок, у многих из вас сейчас не получается войти в сп-форум.

Что необходимо сделать:

1. Очистить "кукис" для конкретного сайта (mal-kuz.ru) - при этом система разлогинит вас на всех ресурсах "Малыши-Кузнечики" - и на сайте, и в СП, и в Доске объявлений, и на основном форуме тоже. Т.е. вы "выйдите" из всех форумов и чтобы войти - надо будет опять набрать свой логин и пароль.

Как очистить "кукис" для нашего ресурса - есть в интернете, наберите в поисковике "как почистить кукис для конкретного сайта в браузере *и название вашего браузера*")

2. Перезагрузите устройство

3. Попробуйте войти

4. Если НЕ получилось - повторяем все опять

Admin

Еще, как вариант - попробуйте войти через другой браузер, через который обычно не заходили в форум.

Хотя, если почистить кукис правильно и перезагрузить компьютер/телефон/и тд - зайти в форум получается, проверено на своем опыте + другие девочки пишут, что получилось

katrinpegas

Да, всё заработало, спасибо)

Все у всех работает?

Кто сейчас на конференции