При мне была ситуация в автобусе год назад, когда кондуктор спорила с пассажирами, что бесплатная пересадка с её терминала работает только при оплате по транспортной карте. Хотя пассажир показывал билет с предыдущей поездки.
Аргументировала она тем, что тогда нет смысла вообще в обычных транспортных картах: стоимость проезда по ней и по банковской карте - одинаковая.